Pentru orice produs Ganelli Jewelry & handmade cumparat online din magazinul www.ganelli.ro aveti posibilitatea sa-l returnati, fara vreun motiv explicit, in termen de 14 zile de la data primirii produsului prin solicitare "returnare produs" in cadrul sectiunii "Politica de retur".
Comanda sau produsul va fi returnat la adresa trecuta atat in factura cat si in documentul de transport AWB sau pe site, intact si in ambalaj original. Contravaloarea produsului/produselor comandat/e se returneaza, in contul dvs bancar specificat in formular, in termen de maxim 24 de ore de la primirea a acestuia/acestora.
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de 3-30 de zile de la acceptarea returului.